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食品药品投诉举报问卷调查
2016/11/9 16:21:58 分类:网上调查

通过本次调查问卷,了解广大群众对食品药品投诉举报工作的认知状况特点,进一步提升食品药品投诉举报工作水平,为保障食品药品质量安全发挥有效作用。

本次投票期限:2016年10月10日-10月30日

本次投票已结束

结果反馈
1.您的性别: 1.男 3人 2.女 4人 2.您的年龄: 1.0至18岁 1人 2.19至44岁 5人 3.45至59岁 1人 4.60岁以上 0人 3.您是否知晓全国统一的食品药品投诉举报电话“12331”? 1.是 7人 2.否 0人 4.您通过什么途径了解了“12331”? 1.电视、报刊、网络等媒介 2人 2. 食药监部门活动宣传 5人 3. 朋友、亲人介绍 0人 5.您是否向12331食品药品投诉举报中心投诉举报过? 1.是 5人 2.否 2人 6.您比较喜欢哪种投诉举报受理方式: 1.拨打“12331”热线 3人 2.互联网 4人 3.信函 0人 4.走访 0人 7.您对12331工作的意见和建议是: 1.进一步畅通12331电话线路 5人 2.开通短信等多种受理方式 4人 3.增强12331受理人员的服务意识 2人 4.提高12331受理人员的业务能力水平 2人 5.深度分析12331投诉举报热点难点问题3人 6.多发布一些消费维权警示信息 4人 7. 其它 0人 感谢各位网友参与本次调查,此次调查结果有利于进一步了解公众对食品药品投诉举报工作认知状况及特点,提升食品药品安全治理能力与水平。

1 、您对12331工作的意见和建议是

2 、您的性别:

3 、您通过什么途径了解了“12331”?

4 、您是否向12331食品药品投诉举报中心投诉举报过?

5 、您的年龄

6 、您是否知晓全国统一的食品药品投诉举报电话“12331”?

7 、您比较喜欢哪种投诉举报受理方式:

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